Questions fréquentes

Les questions que l'on nous pose

En quoi consiste le rôle, exactement ?: Un Agent Pro obtient un rendez-vous avec un chef d’établissement, présente l’application devant des enseignants et des élèves, puis, une fois l’établissement validé par DiGiDRO AGENCY, forme les Ambassadeurs qui prendront le relais. Il revient ensuite vérifier que l’outil sert. Il ne fait payer personne, et il ne recrute aucun autre agent.
Le processus est-il payant ?: Non. La candidature, la présentation, l'évaluation, l'entretien et la formation sont gratuits. Aucun paiement ne vous sera demandé, à aucune étape. Toute personne qui vous réclamerait de l'argent en notre nom est à signaler.
Combien d’étapes comporte la sélection ?: Quinze, de la candidature à l’activation. Chacune est éliminatoire, et nous l’annonçons à l’avance : un candidat qui découvre la difficulté en cours de route est un candidat perdu de part et d’autre. Le détail de chaque étape est publié sur la page « La sélection ».
Que se passe-t-il après ma candidature ?: Votre dossier est examiné par une personne, pas par un automate. Vous êtes informé du résultat, favorable ou non. Si votre dossier est retenu, vous recevez une convocation nominative pour la présentation. Votre espace candidat indique en permanence où en est votre dossier et quelle est la prochaine étape.
Où et quand a lieu la présentation ?: En présentiel, dans votre ville, sur convocation nominative. Elle dure quatre-vingt-dix minutes. C’est à cette occasion que les modalités complètes de rémunération sont présentées, chiffres à l’appui. La date vous est communiquée avec la convocation.
Comment est-on rémunéré ?: La rémunération est une commission par abonnement Pro, d’un montant arrêté d’avance. Elle naît quand un élève que vous avez raccordé passe en Pro. Elle n’entre dans votre solde qu’au terme d’un délai, et un remboursement l’annule. Les modalités complètes, chiffres à l’appui, sont présentées en toute transparence aux candidats retenus, lors de la présentation en présentiel.
Quel diplôme faut-il ?: Aucun diplôme précis n'est exigé. Ce qui est évalué, c'est la qualité de l'expression, la compréhension du rôle et la posture devant un interlocuteur institutionnel.
Combien de temps dure la sélection ?: Plusieurs semaines. Les deux filtrages et l’acceptation définitive annoncent chacun leur délai de réponse. Votre espace candidat indique où en est votre dossier et quelle est la prochaine étape.
Ma ville n'est pas ouverte. Puis-je candidater ?: Non. Une candidature n'est recevable que dans une ville ouverte. La page des territoires indique l'état réel de chaque ville.
Comment vérifier qu’un Agent Pro est bien mandaté ?: Tout Agent Pro dispose d’un mandat officiel de DiGiDRO AGENCY et d’un badge professionnel nominatif, imprimés dans nos ateliers. Notre numéro officiel, rappelé au pied de chaque page, est le seul canal pour nous joindre. Sans mandat valide, la personne qui se présente n’est pas un Agent Pro.
Puis-je candidater de nouveau après un refus ?: Oui, à une vague ultérieure, sauf en cas de fraude avérée. Un dossier écarté pour fraude bloque toute nouvelle candidature pendant trente-six mois, dans toutes les villes et toutes les vagues. Vous êtes informé de la mesure et de son terme, et vous pouvez la contester.
Est-ce compatible avec des études ou un emploi ?: Les établissements reçoivent pendant leurs heures d’ouverture, et les rendez-vous se prennent donc en journée. Aucun horaire ne vous est imposé : vous organisez vos visites comme vous l’entendez, et c’est à vous de juger si elles tiennent dans votre semaine. En revanche, chaque établissement que vous enregistrez est validé par l’administration avant que vous puissiez y inviter des élèves ou des ambassadeurs, et ce délai ne dépend pas de vous. L’entretien en parle, pour que vous puissiez décider en connaissance de cause.
Pourquoi le compte Mobile Money doit-il être à mon nom ?: Parce que la rémunération est personnelle. Un compte au nom d'un tiers ouvre la porte au détournement, et cette règle ne souffre aucune dérogation.

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